Thursday, January 26, 2023

Tabcorp, FY2022에도 소비자 보호에 전념

Tabcorp 장기적인 지속 가능성과 긍정적인 환경 영향에 확고히 전념하고 있습니다. 이는 The Lottery Corporation과의 분할 전후 회사의 지속 가능성 및 환경 중심 활동을 다루는 회사의 FY22 지속 가능성 보고서를 통해 얻을 수 있는 결론입니다. 이 보고서는 2021년 7월 1일부터 Tabcorp의 회계 연도인 2022년 6월 30일까지의 기간에 걸쳐 있습니다.

책임 있는 도박의 미래를 위한 과정 계획

올해의 큰 초점은 책임감 있는 도박을 통해 지속 가능한 산업을 유지하기 위한 회사의 헌신이었습니다. Tabcorp는 고객 지원에 중점을 두고 플레이어가 자신의 게임 습관을 더 잘 제어할 수 있도록 고안된 여러 조치를 도입했습니다. Tabcorp는 고객이 예금 및 지출 한도, 자체 배제 옵션 등을 설정하는 데 도움이 되는 다양한 도구를 도입하기 위해 노력했습니다.

이 회사는 도박 문제를 지적하는 소비자 행동을 파악하고 위험에 처한 플레이어에 대한 검토를 수행하여 도박에 너무 몰두하지 않도록 하거나 책임 있는 도박 도구와 연결하여 다음과 같은 문제를 조기에 예방할 수 있도록 했습니다. 그렇지 않으면 심각한 문제가 될 수 있습니다. Tabcorp는 다음과 같이 논평했습니다.

고객이 도박 문제가 있음을 인정하거나 고객이 더 이상 책임감 있게 계정을 보유할 수 없다고 당사가 판단하는 경우 당사는 계정을 일시적 또는 영구적으로 폐쇄할 수 있습니다.

Tabcorp 지속 가능성 보고서

Tabcorp는 책임감 있는 도박 노력을 한 단계 더 나아가 스스로 배제된 플레이어가 새 계정을 설정하고 도박에 참여하려고 하는지 여부를 확인할 수 있는 시스템을 구현했습니다.

취약한 소비자 보호가 회사 지속 가능성의 초점이 됨

FY22 동안 배운 교훈은 향후 몇 년 동안 다시 적용될 것이라고 보고서는 확인했습니다. 지속 가능성과 책임감 있는 도박에 대한 회사의 약속은 처음부터 분명했습니다. 탭코프 회장 브루스 아크허스트 및 그룹 CEO 아담 라이텐스킬드 두 회사 모두 모든 비즈니스 운영이 참가자와 고객의 웰빙에 초점을 맞추고 있는지 확인하는 기회를 환영합니다.

두 임원 모두 Tabcorp가 특히 COVID-19로 인해 결과가 억제되고 지출력이 감소하는 등 어려운 시기를 맞이해야 했음을 인정했지만 동시에 회사는 산업.

마찬가지로, Tabcorp는 문제가 있는 도박이나 취약한 도박꾼으로부터 발생하는 수익에 대한 의존도를 줄이기 위해 노력하고 있습니다.

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